（1）客戶(hù)：來(lái)自上海閔行區(qū)的蔡工

咨詢(xún)描述： 客戶(hù)咨詢(xún)CHD2數(shù)顯儀表的如何進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置，客戶(hù)想要設(shè)置輸出信號(hào)顯示的量程上下限數(shù)值，并且咨詢(xún)顯示的數(shù)值只有設(shè)置的一半

昌辰技術(shù)解答： 和客戶(hù)視頻告知CHD2具體進(jìn)入?yún)?shù)的設(shè)置，先進(jìn)OA輸入1111后才能進(jìn)入菜單設(shè)置，先按鍵進(jìn)入，選擇密碼輸入1111后才能顯示組態(tài)參數(shù)；并檢查參數(shù)發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)度修正系數(shù)被設(shè)置為0.5，出廠設(shè)置是1，重新設(shè)置為1后可顯示正常。

（2）客戶(hù)：來(lái)自遼寧沈陽(yáng)的孫工

咨詢(xún)描述：客戶(hù)咨詢(xún)溫濕度傳感器溫度顯示和機(jī)器本身的相差一二度，有數(shù)值波動(dòng)

昌辰技術(shù)解答： 和客戶(hù)聯(lián)系確認(rèn)機(jī)器本身的溫度探頭跟我們的溫度探頭不在同一個(gè)位置，溫度有點(diǎn)偏差，可以通過(guò)對(duì)儀表的零點(diǎn)修正值進(jìn)行補(bǔ)償。

（3）客戶(hù)：來(lái)自北京的徐工

客戶(hù)咨詢(xún)： 客戶(hù)咨詢(xún)WHC96-AIV三相電壓電流表，顯示的電流值不正確，不是一次電流值

昌辰技術(shù)解答：已跟客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系確認(rèn)為儀表的電流變比沒(méi)有設(shè)置正確，已告知客戶(hù)具體的設(shè)置步驟，客戶(hù)重新設(shè)置變比后，儀表顯示正常，并發(fā)送電子檔說(shuō)明書(shū)。